Как увеличить продажи на Вайлдберриз и заработать в 2023:
9 проверенных способов с примерами

Вы уже выбрали товар, оформили карточку, а продаж все нет? Пробовали платную рекламу, но она не дала результатов? Статьи в Интернете не дают ответов и больше похожи на сборник сложных слов?

Если "нет продаж" - это ваша проблема, то будьте готовы к тому, что эта статья даст вам решение. Вы увидите на примере, как надо оформлять карточку и почему это важно, что мешает вашей карточке подняться в ТОП и что пошагово нужно сделать, чтобы товар продавался. Применить это решение или нет - все зависит от вас.

Эта статья - максимально подробная инструкция по тому, как увеличить продажи без затрат на рекламу и начать зарабатывать прямо сейчас.

Что делают топовые поставщики, чтобы повысить продажи? Спойлер: ничего особенного. Вы наверняка слышали про то, как важна карточка товара, фотографии и SEO. Именно это и помогает повышать продажи!

Вадим Минский, основатель сервиса аналитики WOYSA CLUB, делится в видео топовыми фишками для увеличения продаж и разбирает их на примере в режиме реального времени:

Разберем на примере реального товара, как можно повысить продажи без затрат на рекламу. Выбираем в качестве примера рюкзак. Теперь рассмотрим, какие правила нужно соблюдать, чтобы продажи росли:

Когда вы продаете товары на маркетплейсах, помните о том, что покупатель не может оценить свойства товара, его качество, цвет, фактуру. Покупатель не будет ломать голову над тем, как же на нем будет смотреться это платье или подойдет ли на кухню новый органайзер по цвету - он просто найдет карточку с видео, где подробно показано, какой у товара размер, как он выглядит при разном освещении, из какого он материала сделан и все его детали.

Качество контента = качество товара. Насколько хорошо вы покажете товар, так он и будет продаваться. Поэтому сфотографируйте товар с разных ракурсов, покрутите его перед камерой и приложите в карточку товара видео в формате 360, чтобы покупатель мог "пощупать" ваш товар и детально рассмотреть. Покажите все возможности вашего товара!

В нашем случае в видео отлично показан весь функционал рюкзака: его габариты, ручка, разъем для USB, количество карманов, удобство, водонепроницаемость.

Покупатель может оценить качество товара исходя из этого видео. Также в нем показаны все преимущества именно этого рюкзака и его отличие
от конкурентов.

У вас должны быть качественные продающие картинки в карточке. Лучше потратиться один раз на хорошую съемку товара в студии с профессиональным фотографом и получать с карточки продажи и высокую прибыль, чем сэкономить на фотосессии и ждать, что случится чудо и товар купят.

Фотографии должны показывать ваш товар со всех сторон в выгодном свете. Также можно использовать инфографику - цветные иконки или подписи прямо на главной картинке товара. На них можно подписать преимущества товара или его отличия. Например, это может быть материал, размерный ряд, доступные цвета, подарок, количество заказов.

Если ваш товар имеет размерный ряд или разные цвета, то все должны показать их в карточке. Это увеличит число заказов, потому что покупатель не всегда заранее знает, какой цвет и размер товара ему нужен.

Действуйте на опережение!

Заполняйте все поля в карточке товара, тогда алгоритмы маркетплейса будут двигать ее наверх, а вы попадете в большее количество категорий.

В этом вам поможет функция "сравнение товаров" на сервисе аналитики
WOYSA CLUB. Вы сможете выбрать товары конкурентов и посмотреть, в каких категориях и по каким запросам они выдаются.

Зачем делать анализ и сравнивать карточки? Как это поможет?

Анализ поможет увидеть, в какие категории попали ваши конкуренты. Чем больше категорий у вашей карточки, тем больше просмотров и выше шанс того, что товар купят.

Как это работает в действительности:
Оба товара (1 и 4) имеют назначение "для спорта", но при этом 4 рюкзак попал в категории "товары для спорта", а 1 нет. Как вам попасть в эту категорию?

Проанализировать конкурентов и увидеть, что 4 товар попал в категорию, потому что у него указано в назначении "спорт", а не "спортивный", как у 1. Соответственно, вам нужно просто указать тоже самое и - вуаля!
Продажи вырастут!

Топовые продавцы берут основные поисковые запросы, по которым рекламируется их товар, а также размещают ключевые запросы в описании товара для поднятия продаж и вывода карточки в ТОП.

Как найти ключевые запросы конкретно по вашему товару? Здесь вас вновь может выручить сервис WOYSA CLUB. Он за пару минут соберет всю семантику по первым 100 товарам. Вам нужно будет взять топовые запросы и отдать заказ фрилансеру на создание названия и описания для вашей карточки.

Зачем так сложно? Так вы гарантированно увеличите просмотры и продажи, потому что по ключевым запросам ваш товар попадет в большее количество категорий, а еще:

• Вы получите максимально полное описание товара, которое содержит ключевые слова, которые будут поднимать карточку

• Уникальное название и описание, которое будет отличать вас от конкурентов и добавит рейтинга

Цена - это ТОП 3, на что обращает внимание покупатель при выборе товара.
Вы должны быть в рынке, чтобы цена не была слишком высокой или наоборот подозрительно низкой.

Как выбрать цену товара?

Идем на WOYSA CLUB и смотрим готовый график зависимости количества проданного товара от его цены. Большее количество товаров пришлось
на 1700-2200 руб. Сравниваем с топами - они как раз в этой категории. Вот таким простым способом можно установить цену своему товару и ждать на него органического спроса.

Самовыкупы - это самый эффективный способ попасть в ТОП на старте.

Ищем десятую карточку в ТОПе (исключаем рекламные карточки и категорию "new"), смотрим оборот (он указан за месяц), делим пополам и получаем цифру количества заказов, которые ваша карточка должна иметь, чтобы попасть на десятое место.

Далее заказываете выкупы на сайте MPBoost и попадете в ТОП товаров. Продажи обеспечены!

Отвечайте на все комментарии, которые оставляют под карточкой: и положительные, и отрицательные. В первом случае можно поблагодарить за выбор вашего магазина, а во втором случае стоит разобраться в проблеме и предложить клиенту решение.

Сразу реагируйте на любое обращение клиента. Важно, чтобы о вас было хорошее мнение, чтобы иметь хороший рейтинг и Вайлдберриз двигал вашу карточку наверх.

Сейчас клиенты все чаще смотрят отзывы, которые оставили предыдущие покупатели, когда принимают решение о покупке. Поэтому получается так, что они видят не только ваши красивые картинки с фотосессии, но и живые настоящие фото в отзывах.

С помощью сервиса MPBoost вы можете поставить лайки на удачные фото, они выйдут вперед, а неудачным фото, соответственно, дизлайки, они отойдут в конец отзывов. Шанс того, что покупатель увидит именно неудачные фото, будет намного ниже, а это значит, что ваш товар окажется в корзине заказов.

У Вайлдберриз есть собственные алгоритмы, по которым он двигает товары вверх или вниз. Что нужно сделать, чтобы попасть в ТОП выдачи и увеличить конверсию и продажи?

Есть параметры, от которых зависит ваше место в поисковой выдаче:

• Новизна товара. Новые позиции попадают в ТОП на 2 недели. Этим временем нужно воспользоваться, чтобы повысить продажи и набрать отзывов!

• Рейтинг вашего аккаунта. Если ваш магазин соблюдает все правила, следит за товарами и карточками, то Вайлдберриз будет двигать его наверх.

• Оформленная карточка товара. Правильное название, качественные фото и видео, характеристики и описание с ключевыми фразами дадут вам преимущество.

• Наличие товара на складе и его количество. Алгоритмы просчитывают, когда товар может закончиться. Можно отправить товар на несколько складов в регионы, чтобы он был виден площадке. Вайлдберриз важно, чтобы поставки были своевременными. Следите за остатками, чтобы товар не кончался.

Воспользуйтесь сервисом аналитики WOYSA CLUB. Точный расчет защитит вас от поставок неликвидов и поможет определить объем закупа и увеличить прибыль.

• Рейтинг товара и отзывы. Товар с высоким процентом выкупа поднимается в выдаче. Также площадка внимательно следит за количеством возвратов и ассортиментом товаров.

• Конкурентоспособность цены. Если у вас средняя по рынку цена, то это плюс. А вот если она сильно занижена или завышена, то такой товар будет в конце списка поисковой выдачи.

• Частота кликов и заказов. Чем больше потенциальных покупателей кликнут на вашу карточку, чем лучше для алгоритмов. Также Вайлдберриз смотрит на количество заказов относительно просмотров карточки.

Сейчас у покупателей есть огромный выбор товаров на любом маркетплейсе. Конкуренция высокая, поэтому за продажи придется побороться. Предлагаем проследить путь клиента, залезть к нему в мысли и узнать, как же подтолкнуть его к покупке вашего товара.

На что покупатель обращает внимание? Он набирает в поиске слово и перед ним появляются тысячи товаров. Просмотреть абсолютно все невозможно, поэтому взгляд покупателя падает на...

1.ТОП в поисковой выдаче.

ТОП - это товары на первых страницах. Поэтому так важно поднять свой товар как можно выше, шанс продажи возрастает. Покупатель не будет листать все
100 страниц, поэтому даже если у вас хороший качественный товар, но его нет
в ТОПе, продажи могут упасть.

Что дальше? Покупатель открыл первую страницу и выбирает карточку товара. По какому принципу он ее откроет? По обложке!

2. Качественное фото карточки с инфографикой.

Именно по картинке покупатель примет решение, открывать карточку или нет. Если фото стоковое или плохого качества, то покупатель пролистает вашу карточку и продаж не будет.

Далее покупатель обратит внимание на...

3. Рейтинг товара.

Согласитесь, никто не хочет получить плохой и некачественный товар? Покупателю нужно, чтобы до него товар уже проверили другие люди. Стремитесь к пяти звездочкам!

Если рейтинг устраивает покупателя, то он продолжит изучать карточку. Он обязательно посмотрит на...

4. Название, описание и характеристики.

Если в описании покупатель не сможет найти нужную ему информацию о товаре, то продажа будет сорвана. Поэтому грамотно оформляйте описание и полностью заполняйте характеристики!

Описание покупателя устроило, в нем было все необходимое. Теперь покупатель будет смотреть...

5. Наличие отзывов.

Каждый покупатель боится быть обманутым и получить товар плохого качества. Поэтому наличие отзывов - это чуть ли не первостепенный фактор при принятии решения! Если в отзывах есть живые фото, это повысит доверие к товару. Конечно, негативные отзывы или их отсутствие снизят продажи. В этом случае покупатель откажется от покупки.

Предположим, отзывы у вас есть, покупатель убедился, что товар существует и соответствует описанию. Пора покупать? Еще рано! Ваш потенциальный покупатель обязательно заглянет в...

7. Обратная связь.

Если он увидит, что продавец игнорирует негативные комментарии или вообще никак не отвечает, то это подорвет его доверие к магазину.

Вы, конечно, ответили на все довольные отзывы, покупатель убедился в вашей добропорядочности и решил заказать товар. Все? Продажа? А как же...

8. Наличие товара.

Какое же разочарование испытывает покупатель, если понравившийся товар закончился и неизвестно, когда будет новая поставка. В этом случае и алгоритмы начнут опускать вас вниз, и покупатель может не дождаться.

Отсутствие или падение продаж - это частая проблема многих начинающих продавцов. Причина может быть в качестве товара, проблемах с карточкой, некорректных ответах в отзывах и низком рейтинге магазина. Не стоит переживать и опускать руки, эта проблема решаема!

Что делать, если нет продаж?

ШАГ 1: УВЕЛИЧИВАЙТЕ ПРОЦЕНТ ВЫКУПА

Возможно, стоит повысить качество товара или изменить упаковку, расширить размерный ряд или ассортимент товаров.

ШАГ 2: СЛЕДИТЕ ЗА СКЛАДОМ

Даже если вам кажется, что товара достаточно, алгоритмы площадки могут опускать вас вниз только из-за того, что вы не заводите новый товар или склад расположен слишком далеко от покупателя.

ШАГ 3: НЕ БОЙТЕСЬ АНАЛИТИКИ

Лучше заранее все просчитать, чтобы потом не потерять деньги. Аналитика поможет вам найти причину вашей "просадки". Если вы не хотите самостоятельно анализировать все показатели, то сервис WOYSA CLUB станет для вас идеальным готовым решением. Платформа сделает всю сложную работу за вас и поможет вам сделать взрывной рост продаж. Вы можете попробовать ее бесплатно в течение 7 дней и убедиться, что аналитика работает во благо!

Чтобы попасть в ТОП и поднять продажи, нужно соблюдать несколько условий: у вас должен быть действительно качественный востребованный товар, правильно оформленная карточка, адекватная рынку цена и еще пара нюансов.

Что нужно сделать, чтобы войти в ТОП на Вайлдберриз без вложений
в рекламу?

• Продавайте товары с высоким спросом

Платформе важна не только карточка товара, но и рейтинг вашего магазина в целом. Уберите товары, которые плохо продаются.

• Попадите в большее число категорий

С помощью сервиса WOYSA CLUB вы сможете узнать, в какие категории попали ваши конкуренты, по каким словам в них можно зайти и увеличите продажи! Понятный интерфейс упростит эту задачу.

• Следите за процентом выкупа и логистикой

Покажите и подробно опишите товар, чтобы покупатель точно понимал, что он получит. А если товар придет быстрее, чем ожидалось, то это положительно скажется на продажах.